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其中一個年紀大一點的中年婦女站了出來，用懷疑的目光盯著池恩恩，口氣還不大好的質問她，“道歉有用嗎？我們的家人現在還在醫院裏搶救，你說一句對不起就完了？”
她話音剛落，就感覺到了一道冰冷的目光落在了她身上，她渾身一冷，下意識的往目光的方向看去。
只見跟著一起來的那個男人倨傲尊貴，剛才那道讓她膽寒的目光，就是這個男人看她的眼神，陰鷙淩厲！
她囂張的氣焰一下子被削下去了一大半，可是面對這麼多人，她又不好表現出她已經慫了的一面，只能硬著頭皮站在前面。
其他人有了她這句話，也跟著紛紛道，“對啊，對不起有用嗎？對不起我老公就能出院嗎？對不起就可以當成什麼事情都沒有發生過嗎？”
“你們商場出了這麼大的事，一句對不起就完了？我們不接受你們道歉。除非你能讓我女兒跟沒事一樣現在跟我回家。”
shi-t！
厲北爵眉頭一皺。
剛要上前。
他的舉動已經被池恩恩發現了，眼疾手快的抓住了他的手，沖著他搖搖頭，用拜託的眼神看了他一眼。
厲北爵高大的背脊一僵，動作停頓了下來，俊臉鐵青，卻沒有再衝動的上前了。
池恩恩等他們把話說完，沒人再繼續指責了，她才心平氣和的看著眾人說，“大家聽我說。現在事情已經發生了，我不可能讓時光倒流，也沒有能力讓時光倒流。所以，我不可能馬上讓你們的家人跟沒事的人一樣出院。但是我今天既然來了這裡，肯定會為這次事故負責。”
“你要怎麼負責？！”有人站出來，犀利的質問。
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池恩恩並沒有因為被這麼多人圍著而膽怯，大氣又誠懇的說，“首先，每個傷者的醫藥費肯定是我們公司出。等大家都康復之後，我們會按照情况賠償相應的補償。包括誤工費、營養費、精神損失等。後續我們還會提供免費的心理治療，確保把這次事故對每個傷者的影響降到最低。我知道我現在承諾的這些，依舊改變不了他們都因為我們公司的失誤受傷了的事實，但是我會儘量的給大家一個滿意的答覆。”
其實除了那個被砸死的人是因為工程意外之外，其他的都是因為踩踏事件受傷的人。當時市中心受傷的人雖然多，但實際上大部分都是骨折之類的小傷。池恩恩態度誠懇，也表示了會給予後續的補償，圍著她的人大部分都接受了這樣的結果。
雖然這些話，剛才萊恩公關部的人也對他們說過了，不過由池恩恩這個公司代表說出來，顯然更讓他們相信一些。
饒是如此，他們還是圍著池恩恩，並沒有要放人的意思，還是有點猶豫。
池恩恩看他們的情緒逐漸穩定下來了，繼續說，“大家誰帶手機了？可以給我借用一下嗎？”
最開始質問池恩恩的那個中年婦女說，“我帶了。”
她把手機找出來，遞給了池恩恩。